Zorgorganisatie De Vriezenhof heeft deze week een bijzonder positieve beoordeling ontvangen tijdens een onaangekondigd bezoek van twee inspecteurs van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). De inspecteurs complimenteerden de organisatie met de kwaliteit van zorg, de professionaliteit van medewerkers en de manier waarop de Wet Zorg en Dwang wordt uitgevoerd.

Tijdens het bezoek spraken de inspecteurs met medewerkers en familieleden, bekeken zij cliëntdossiers en beleidsdocumenten en observeerden zij het dagelijks leven in een van de huiskamers. Hun eerste terugkoppeling was uitzonderlijk positief: “Het komt niet vaak voor dat we zo moeten zoeken naar aandachtspuntjes. Jullie hebben het goed voor elkaar.”

Uit de beoordeling blijkt onder meer dat:
• medewerkers de cliënten goed kennen en sterk gericht zijn op eigen regie;
• de zorg professioneel en op vrijwillige basis wordt geleverd;
• risico’s goed in beeld zijn en de samenwerking binnen teams sterk is;
• personeelsadministratie, zoals diploma’s en VOG’s, uitstekend op orde is;
• scholing en kwaliteitsinformatie betrouwbaar en breed zichtbaar zijn;
• de uitvoering van de Wet Zorg en Dwang “dik op orde” is, met slechts enkele verbeterpunten in registratie.

Daarnaast scoorde De Vriezenhof onlangs een 8,6 in het medewerkerstevredenheidsonderzoek — een resultaat dat de organisatie met trots deelt.

Directie en management spreken hun waardering uit voor alle medewerkers die dagelijks bijdragen aan de kwaliteit van zorg. “Deze uitkomst is een prachtige bevestiging van de inzet en betrokkenheid van onze collega’s. We zijn enorm trots op dit resultaat.”

Deze mooie mijlpalen zijn uiteraard niet ongemerkt voorbijgegaan. Als blijk van waardering zijn al onze toppers getrakteerd op een heerlijk stukje taart bij de koffie.

Het volledige inspectieverslag wordt over enkele weken verwacht. De Vriezenhof zal de definitieve bevindingen daarna met medewerkers en betrokkenen delen.