Cliëntenraad
De medezeggenschap is wettelijk geregeld in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ).
De Cliëntenraad behartigt de belangen van alle cliënten van de Vriezenhof , zowel intramuraal (bewoners verzorgingshuis) als extramuraal (aanleunwoningen, thuiszorg, dagcentrum etc.) en functioneert als medezeggenschapsorgaan voor zowel de cliënten als hun familie. De Cliëntenraad telt zes leden, bestaande uit cliënten en/of familieleden, die elk een groep cliënten vertegenwoordigen
Tijdens de reguliere vergaderingen kunnen (familieleden van)cliënten meepraten over het beleid van de Vriezenhof. Dit is van belang, omdat de zorgverlening direct ingrijpt in de persoonlijke levenssfeer.
Iedere cliënt van De Vriezenhof of diens direct belanghebbende, kan contact opnemen met de Cliëntenraad voor algemene aangelegenheden die op de afdeling en/of met de leidinggevende niet direct oplosbaar zijn.
De Cliëntenraad biedt ondersteuning in de volgende gevallen:
• Wanneer er algemene regelgeving is binnen een afdeling waar u moeite mee heeft;
• Als u vragen heeft over het beleid van de organisatie;
• Als er vragen zijn over de financiën waarbij het gaat om algemene zaken, bijvoorbeeld prijzen kapsalon, waskosten, etc.;
• Als er vragen zijn over de bejegening binnen de organisatie;
• Maar ook met vragen over veiligheid, voeding, hygiëne, geestelijke verzorging, recreatie en ontspanning.
Uiteraard is uw eerste aanspreekpunt het verzorgend personeel van de afdeling.
De Cliëntenraad heeft regelmatig overleg met de directie over de dagelijkse gang van zaken, maar eveneens over het beleid, de begroting en de ontwikkelingen binnen de gezondheidszorg..
De Cliëntenraad heeft adviesrecht met betrekking tot dit soort belangrijke onderwerpen.
Hoe legt u contact met de Cliëntenraad?
Indien u vragen / opmerkingen dan wel een persoonlijk gesprek wilt hebben met iemand van de Cliëntenraad, kunt u een afspraak maken via de receptioniste van de Vriezenhof (tel. 0546-561661).
Samenstelling Cliëntenraad
De wet stelt dat de Cliëntenraad voldoende representatief dient te zijn. De Vriezenhof heeft op dit moment een raad die bestaat uit zes leden, die allen behoren tot of nauw betrokken zijn bij de cliëntengroep van De Vriezenhof en collectieve belangenbehartiging een warm hart toedragen. Voor namen verwijzen wij u naar tabblad Personalia.
